le regole d'ingaggio sono le linee guida operative specifiche che regolano il comportamento durante le trattative, mentre la cornice d'accordo è una struttura più ampia che definisce i parametri generali e le condizioni di base in cui si svolgeranno le trattative o le attività future.

Entrambi questi concetti sono importanti per stabilire relazioni di successo e per condurre trattative efficaci.

2 regole d’ingaggio:

-Da oggi tutto quello che farai non tratta di te ma dell’azienda;

-Tu sei la nostra priorità, se qualcosa non ti è chiaro sul da farsi, fai domande intelligenti.

2 cornici d’accordo:

-Rappresentando ed agendo per l’azienda è bene essere sempre ordinati e dare un’immagine a chi ci guarda di professionalità;

-“Siamo un'azienda in crescita e per questo non ci possiamo permettere di perdere tempo nel parlare e ripetere le cose più volte, dobbiamo scrivere, senza possibilità di interpretazione. Le opinioni personali le lasciamo fuori dall'azienda, qui esistono solo proposte con: dettagli, statistiche, esperienze dirette o di persone autorevoli che ne testimoniano la rilevanza (ad esempio: vincitori di premi nobel, CEO di multinazionali, persone con un impatto mediatico importante)”.


Le "regole d'ingaggio" nel contesto del business si riferiscono alle linee guida, alle procedure o ai principi che stabiliscono come le aziende devono comportarsi o agire in determinate situazioni o contesti. Queste regole d'ingaggio servono a definire le aspettative e le modalità di condotta per garantire una gestione etica, legale ed efficace delle operazioni aziendali.

Le regole d'ingaggio possono variare notevolmente da un'azienda all'altra e possono essere influenzate da fattori come la cultura aziendale, il settore e la legislazione locale. Tuttavia, sono essenziali per garantire un comportamento etico e una gestione responsabile nell'ambito delle operazioni aziendali.

La "cornice d'accordo" è un termine che si riferisce a un accordo o a una struttura generale concordata tra le parti coinvolte in una trattativa o in una discussione. Questa cornice definisce i parametri chiave dell'accordo o le linee guida che le parti intendono seguire durante le negoziazioni o l’intrattenimento della relazione. La cornice d'accordo può includere i seguenti elementi:

-Obiettivi comuni;

-Principi fondamentali;

-Termini chiave;

-Limiti o vincoli;

-Meccanismi di risoluzione dei conflitti.

La cornice d'accordo è spesso utilizzata all'inizio di negoziazioni complesse o discussioni importanti per creare una base solida e una comprensione comune tra le parti. Essa può servire come guida per le trattative successive e contribuire a evitare malintesi o incomprensioni lungo il percorso.

Tuttavia, è importante notare che la cornice d'accordo non è un accordo definitivo in sé, ma piuttosto un punto di partenza per le negoziazioni vere e proprie. Gli accordi finali vengono negoziati in seguito, incorporando i dettagli specifici e i compromessi necessari.
Se le squadre intendono fare la differenza, devono promuovere le regole d’ingaggio e la cornice d’accordo.

Crea un ambiente che permetta al tuo team di discutere di idee e non di personalità!

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Michele Pavone